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# zenfirst tréso : Comment supprimer ou résilier mon compte ?


# RÉSILIER OU SUPPRIMER MON COMPTE ZENFIRST#
Selon votre rôle sur Zenfirst, vous avez deux possibilités :

* **Résilier votre abonnement** si vous êtes administrateur et payeur
* **Supprimer votre accès** à une entreprise si vous êtes simple utilisateur invité

Les deux actions passent par le même menu, mais **n’ont pas les mêmes conséquences**.

**Étape 1 : Accéder aux paramètres du compte**
Cliquez sur **“Paramètres”**.  
Dans l’onglet **“Infos”**, rendez-vous dans la section **“Gestion de l’abonnement”**.

###### Étape 2 : Choisir entre résilier ou supprimer

### Je suis administrateur (je gère l’abonnement)
____
Vous verrez le bouton **“Résilier”**.  
En cliquant dessus, vous **résiliez votre abonnement payant** :
* Vous passez automatiquement en **version SUIVI** (gratuite)
* Les fonctionnalités payantes seront désactivées **à la fin de votre période d’engagement** (mensuelle ou annuelle)

||| ❗Important : la résiliation n’annule pas immédiatement votre abonnement.
Vous continuez à bénéficier des fonctionnalités payantes **jusqu’à la date d’échéance** de votre abonnement actuel.  
Et le **paiement reste dû jusqu’à cette date**, même si vous n’utilisez plus l’application entre-temps.

💡 Vous conservez l’accès à vos données, mais avec les limitations de la version gratuite.

### Je suis utilisateur invité (je n’ai pas souscrit l’abonnement)

**
**Vous verrez le bouton **“Supprimer”.  
Cela signifie que vous avez été **invité sur une entreprise** dont vous n’êtes pas administrateur.

En cliquant sur **“Supprimer”** :
* Vous **supprimez vos droits d’accès** à cette entreprise
* Elle disparaît de votre espace **“Mes entreprises”**

⚠️ Vous ne pourrez plus y accéder, sauf nouvelle invitation.

###### Besoin d’aide ?
Contactez notre équipe support à tout moment :  
📧 [support@zenfirst.fr](mailto:support@zenfirst.fr)