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• Résoudre ses problèmes de connexion bancaire

  Résoudre ses problèmes de connexion bancaire 1. Avez-vous sélectionné la bonne banque? Certaines banques comme la Caisse d'Epargne ont une longue liste de sous-banques différentes. Analysez bien cette liste pour sélectionner correctement votre banque. Exemple: "Caisse d'Epargne Bretagne-Pays De Loire" ou "Caisse d'Epargne Pro" ? Regardez bien l'entête de vos relevés bancaires pour décider correctement. 2. Essayez de vous connecter par vous-même sur votre compte en banque En essayanQuelques lectures

• Banque manuelle (import de relevés bancaires)

  Banque manuelle (import de relevés bancaires) Si votre banque n'est pas prise en charge (ce qui est rare), vous pouvez utilisez une banque manuelle qui vous permettra de faire des imports de relevés bancaires. Guide Rendez-vous sur la page des Banques. Ensuite, étape par étape : Cliquez sur "..." à côté du bouton "Ajouter une banque", puis cliquez sur "Ajouter une banque manuelle" Une banque manuelle est ajoutée dans la liste de vos banques À côtéPeu de lectures

• Questions courantes

  Questions courantes J'aimerais que l'historique des transactions bancaires remonte plus loin Si vous disposez de vos relevés bancaires sous format Excel ou CSV, nous pouvons les ajouter à votre compte. Envoyez-nous les pièces-jointes sur robin@zenfirst.fr en précisant l'adresse email de votre compte Zenfirst. Ma banque n'apparaît pas dans la liste Nous pouvons réaliser des imports manuels des banques non disponibles en attendant qu'elles soient prises en charges par l'agrégateur. CQuelques lectures